أي تسرب للمياه غير المكتشف يمكن أن يتسبب في تشغيل فاتورة المرافق الخاصة بك بالآلاف أو حتى عشرات الآلاف من الدراهم.
لكن هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) لديها حل ذكي لهذه المشكلة. ستقوم "ديوا" الآن بإبلاغ السكان عن تسرب مياه محتمل داخل مبانيهم ، وبالتالي يمكن حل المشكلة على الفور.
وقد أصابت هذه المشكلة بعض الأحياء في دبي ، مثل قرية جميرا تراينجل ، حيث قام بعض السكان بالتفاصيل في وسائل الإعلام الاجتماعية عن كيفية حصولهم على صدمة في حياتهم بعد أن رأوا فواتير المرافق الخاصة بهم ترتفع بسبب التسريبات التي لم يتم كشفها.
وقد ذكّرت شركة Dewa سكانها مراراً وتكراراً بمراجعة أماكن عملهم بانتظام من أجل أي تسرب ، حيث إن التسرب بعد المقياس هي مسؤولية المستهلك. كما يرسل أيضًا تنبيهات منتظمة للمستهلكين إذا كانت فواتير مرافقهم تعكس زيادة غير معتادة في الاستخدام.
على سبيل المثال ، يمكن للمرحاض المتسرب أن يهدر حوالي 200 جالون من الماء كل يوم. سيكون هذا مثل غسل المرحاض أكثر من 50 مرة دون استخدامه.
ولمساعدة المستهلكين إلى أبعد من ذلك ، ستقوم "ديوا" الآن بإرسال "تنبيه استخدام المياه العالية" الفوري للمستهلكين الذين يمتلكون عدادات ذكية مجانًا.
يتم توفير الخدمة لجميع أنواع المباني التي تحتوي على عدادات ذكية ، مثل الوحدات السكنية والتجارية والصناعية. سيتم استبدال جميع عدادات المياه في دبي بعدادات ماء ذكية بحلول عام 2020.
كيف تعمل
■ سيتم إرسال تنبيهًا بمجرد أن يسجل العداد الذكي للمقيم باستمرار الاستهلاك - لمدة لا تقل عن 48 ساعة - وهو أعلى بكثير من متوسط استهلاكه اليومي للمياه خلال الأشهر الثلاثة الأخيرة
will سيتم إرسال التنبيه تلقائيًا من Dewa إلى بيانات الاتصال المسجلة للمقيم ، مثل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول أو من خلال تطبيق Dewa الذكي.
■ إذا لم يتم إصلاح التسرب المحتمل واستمر الاستخدام العالي بشكل غير معتاد ، سوف تستمر Dewa في تنبيه المستهلك كل 15 يومًا ، لفترة تصل إلى ثلاثة أشهر.
■ إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء ، فسيتم اعتبار "مستوى استخدام المياه العالية" مستوى استهلاك المياه المعتاد للمقيم ولن يتم إرسال أية تنبيهات بعد الآن.
■ على الرغم من عدم وجود ضمان بنسبة 100٪ على أن كل تسرب سيتم اكتشافه ، إلا أن الخدمة هي مجاملة مقدمة من هيئة كهرباء ومياه دبي لعملائها ، كما قرأ كتاب "ديوا" الذي حصلت عليه "جلف نيوز".
المصدر: GULFNEWS