أعلنت السلطات يوم الأربعاء أن أكثر من 23600 نقطة خدمة Wi-Fi مجانية متاحة في دبي. وتقع هذه المواقع عبر مجموعة متنوعة من المرافق وتشمل "أغلبية منطقة دبي الحضرية".
يحصل المقيمون والزوار على إنترنت مجاني في الحدائق والشواطئ ومراكز التسوق والأماكن العامة الأخرى.
أعلنت هيئة دبي الرقمية عن استراتيجية جديدة لتعزيز الطموحات الرقمية للإمارة.
وكشفت الهيئة عن مدى التقدم الذي حققته الإمارة في رحلتها الرقمية التي بدأت قبل أكثر من عقدين من الزمن، عندما أطلقت مبادرة الحكومة الإلكترونية في عام 2000، تلتها مبادرة الحكومة الذكية في عام 2013، وبرنامج رقمي شامل ستلغي المعاملات الورقية بنهاية عام 2021.
وتهدف المدينة الآن إلى أن تصبح العاصمة العالمية للتكنولوجيا الرقمية. تسلط هذه الإحصائيات الضوء على الاختراق الرقمي في البلاد:
وقد وصلت الخدمات الحكومية إلى معدل رقمنة بلغ 99.5 في المائة
لقد تم تحقيق هدف الحكومة اللاورقية بنسبة 100 في المائة.
وتمثل المعاملات الرقمية حالياً 87% من إجمالي معاملات الخدمات الحكومية.
تم تطوير أكثر من 120 تطبيقاً للهواتف الذكية الحكومية
وسجلت الجهات الحكومية معدل التزام يتجاوز 80% بمؤشرات الأمن السيبراني، وامتثالاً لقانون بيانات دبي بنسبة 100%.
المجتمعات ذات القدرات الرقمية
وباستخدام تطبيق دبي الآن، يمكن للمقيمين الوصول إلى أكثر من 170 خدمة عامة وتجارية من أكثر من 35 مؤسسة. وتشمل هذه دفع تكاليف مواقف السيارات، والتقدم للحصول على تأشيرة، وتقديم تقرير للشرطة، وإعادة تدوير النفايات، والإبلاغ عن حادث مروري.
وقد سجلت أكثر من 23 مليون معاملة بقيمة تزيد عن 12 مليار درهم منذ إنشائها. وعالج التطبيق نحو 2.6 مليون معاملة في النصف الأول من عام 2023 وحده، ارتفاعا من 2.1 مليون في الفترة نفسها من عام 2022، أي بزيادة قدرها 24 بالمئة.
خريطة طريق مفصلة
ومن خلال تسخير البيانات والابتكار والحلول الذكية، تهدف هيئة دبي الرقمية إلى تحسين نوعية حياة مواطنيها والمقيمين وإنشاء اقتصاد ومجتمع مدعومين رقمياً. وتركز خارطة الطريق على سبع ركائز: المدينة الرقمية، والبيانات والإحصائيات، والأمن السيبراني، والقدرة التنافسية الرقمية، والاقتصاد الرقمي، والمواهب الرقمية، والبنية التحتية الرقمية.
حوكمة التكنولوجيا الرقمية
وقال أحمد عبيد المنصوري، مدير عام دبي الرقمية: «تتقدم دبي نحو مستقبل رقمي متقدم.. مدعومين برؤية قيادتنا، نعمل على بناء اقتصاد رقمي ديناميكي يعتمد على المرونة والإبداع والاستخدام المبتكر للتقنيات الرقمية.. بإستراتيجيتها الرقمية الجديدة، تخلق دبي نموذجاً للحوكمة الرقمية لمدن المستقبل وتضع الأساس لحياة رقمية شاملة.."
ويتم استخدام مقاييس الأداء والمؤشرات الإستراتيجية لرصد تنفيذ هذه الأهداف. يعد مؤشر معاملات دبي بمثابة مقياس فوري لكفاءة الحكومة. ولا يقتصر دور المؤشر على تزويد القيادة بفهم بانورامي لأداء الخدمات في الجهات الحكومية فحسب، بل يتيح للعملاء أيضًا مراقبة الخدمات المقدمة لهم.
"باستخدام هذه المقاييس، نأمل في توسيع الاقتصاد الرقمي بنسبة 200 بالمائة، وتحسين جودة التجربة الرقمية بنسبة 90 بالمائة على الأقل، ورفع تصنيف دبي في مؤشر الخدمات المحلية عبر الإنترنت (LOSI) التابع للأمم المتحدة، وإنشاء 50 خدمة سلسة عبر الإنترنت". وأضاف المنصوري: "تجارب المدن الرقمية المترابطة وعالية التأثير".
تطوير المهارات الرقمية
ومن أجل تسريع التحول الرقمي في دبي، تحتاج المواهب الإماراتية إلى تعزيز مهاراتها.
وقال المنصوري: "تلتزم "دبي الرقمية" برعاية المهنيين المحليين بشكل مستمر لضمان الحفاظ على أعلى مستوى من الكفاءة التكنولوجية. وتهدف استراتيجيتنا إلى تدريب وتأهيل أكثر من 50 ألف مواطن إماراتي على المهارات الرقمية المتقدمة".
بناء بنية تحتية قوية
أطلق ولي عهد دبي الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم مشروع سحابة دبي الرقمية في يوليو الماضي بهدف تحويل الحكومة إلى نظام بيئي ذكي وموحد. ومن خلال التعاون بين ديجيتال دبي والوكالات الحكومية ورواد الصناعة الرئيسيين مثل Moro Hub وMicrosoft، تقوم المبادرة بإنشاء منصة متكاملة توفر للجهات الحكومية إمكانية الوصول إلى خدمات الحوسبة السحابية والتخزين والشبكات.