فازت هيئة الطرق والمواصلات في دبي بجائزة أفضل مركز اتصال حكومي (Lifestyle) ، وكذلك جائزة أفضل مركز اتصال صناعي (مواصلات) من INSIGHTS Middle East.

وشهدت هذه الجوائز منافسة بين عشرات المؤسسات العامة والشركات الخاصة والمؤسسات المصرفية في منطقة الخليج.

قال أحمد محبوب ، المدير التنفيذي لسعادة العملاء في قطاع خدمات الدعم الإداري في هيئة الطرق والمواصلات: "إن الفوز بهذه الجوائز المرموقة يدل على الأداء الممتاز لمركز الاتصال لدينا [8009090] ، الذي أصبح قناة اتصال مهمة مع عملائنا معالجة الخدمات ومعالجة الاستفسارات والاقتراحات. "

وأضاف: "الفوز بجائزة Lifestyle Award يصف نجاحنا في تحسين حياة الناس من خلال توفير نوع الخدمات التي يحتاجون إليها وتطوير مجموعة من القنوات الذكية والإلكترونية التي تجعل الحياة أسهل. إن الفوز بجائزة أفضل صناعة (النقل) يعني تزويد أفراد المجتمع بمعلومات العبور التي تساعدهم على الوصول إلى وجهاتهم بسلاسة. "

المصدر: جلف