رفض المؤسس المشارك لـ ToTok ، وهي خدمة مراسلة فيديو مجانية ، تقارير تفيد بأنه يمكن استخدام التطبيق كأداة للتجسس.
في مقطع فيديو تم نشره على Twitter ، ادعى المطور المشارك ، الذي أشار إلى نفسه فقط باسم Giac ، أن الخلاف كان يضر ببدء التشغيل.
وقال تيم كوك رئيس شركة أبل مع الرئيس التنفيذي لشركة جوجل ساندر بيتشاي ، إن البرنامج الذي تم إصداره حديثًا صممه رواد الأعمال بهدف جعل "حياة الناس الرقمية أسهل".
وناشد Apple و Google إعادة التطبيق إلى متاجرهما. توقفت كلتا الشركتين عن إدراج قائمة ToTok مطلع هذا الشهر بعد ظهور مزاعم بالتجسس لأول مرة.
"منذ إطلاقها ، [أحب الناس] جودة ToTok وسهولة الاستخدام. وسرعان ما أصبحنا أحد أكثر التطبيقات التي تم تنزيلها في جميع أنحاء العالم.
كان ToTok ، وهو بديل للخدمات مثل Skype ، المحظور في الإمارات ، موضع ترحيب في البداية من قبل العديد من المستخدمين باعتباره أول خيار للاتصال عبر الفيديو بدون تكلفة في الإمارات.
لكن قوبلت ببعض الشكوك من قبل أولئك الذين تساءلوا عن المدة التي ستظل فيها مجانية لأنها لم تتضمن أي إعلانات ولم تتطلب اشتراكًا مدفوعًا.
اختفى التطبيق من Apple App Store و Google Play Store دون توضيح قبل أكثر من أسبوع ، قبل وقت قصير من ظهور مقالات في الصحف الدولية تدعي أنه يمكن استخدامها للتجسس على المستخدمين في الإمارات العربية المتحدة. فند جياك الادعاء في فيديو تويتر الخاص به ، الإصرار على أن التطبيق لا يرتبط بأي حكومة. وقال "ليس الإمارات أو الولايات المتحدة أو الصين".
وقال في شريط الفيديو "كل الشائعات المفاجئة [التي لا أساس لها من الصحة] بدأت تنتشر وكبداية صغيرة ، لم نكن بالتأكيد مستعدين لمثل هذه الدعاية".
"هذا يضر شركتنا بشكل خطير ويعرض جميع جهودنا للخطر. كانت خصوصية المستخدم وحماية البيانات على رأس أولوياتنا دائمًا. "
منذ إزالة التطبيق ، قال جياك إن ToTok عملت عن كثب مع Google و Apple لمعالجة مخاوف الشركات.
وقال إنه دعا ممثلين من كلا الشركتين للاجتماع مع فريق ToTok شخصيًا "لحل المشكلة".
وقال جياك: "الملايين من الناس ينتظرون أن يكونوا على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم في جميع أنحاء العالم ، وخاصة خلال موسم الأعياد هذا".
"يعتمد مجتمع المطورين عليك. نحن نعول على دعمكم ".
لا يزال ToTok غير متاح للتنزيل على Google Play أو متجر التطبيقات اعتبارًا من صباح يوم الأحد.
في عطلة نهاية الأسبوع ، قال منظم الاتصالات في الإمارات العربية المتحدة إن هناك قوانين قوية لأمن المعلومات مطبقة "لحظر أي نوع من خرق البيانات والاعتراض غير القانوني".
وقال بيان "هيئة تنظيم الاتصالات تفرض معايير صارمة لحماية خصوصية المستخدمين والتي تتوافق مع المعايير الدولية."
"يتم تطبيق المعايير بشكل صارم في جميع تطبيقات الاتصالات المعتمدة ، بما في ذلك Totok ، في دولة الإمارات العربية المتحدة."