أبو ظبي: ابتداءً من 30 يونيو ، سيدفع سائقي السيارات مبلغ 10 دراهم إضافية إذا أرادوا أن يملأ أحد محرّفي محطات البنزين سياراتهم بالبنزين في محطات البنزين في أدنوك. أعلنت شركة "أدنوك للتوزيع" يوم الثلاثاء أنّ محطات "أدنوك" في إمارة أبوظبي ستقاضي الرسوم.
لن يُطلب من السائقين المسنين والأشخاص ذوي الإعاقة دفع الرسوم.
من منتصف أبريل ، قدمت أدنوك للتوزيع العملاء في محطات الخدمة في أبو ظبي إلى "الخدمة المميزة" الجديدة مقابل رسوم رمزية.
بالنسبة لخيار الخدمة الذاتية المجاني ، عرضت الشركة على سائقي السيارات تدريبهم على كيفية استخدام المضخات وإدخال الفوهة في المركبات.
قامت شركة أدنوك للتوزيع بتقسيم تفعيل الخدمات الجديدة في ثلاث مجموعات - أبو ظبي وأبو ظبي والإمارات الشمالية. أولا انها ستبدأ من أبو ظبي في الفترة من يونيو 30. والإمارات الشمالية هي قيد الدراسة وقال مسؤولون أدنوك أن تكون قد بدأت المشاريع التجريبية هناك لتدريب العملاء في الخدمة الذاتية قبل فرض رسوم على البنزين الحاضرين.
وقالت أدنوك إنها ستقدم مكافآت لمستخدمي الخدمة الممتازة التي يمكن استبدالها لاحقا من خلال إيصالاتهم في أدنوك داخل المتجر وتخفيضات خصومات السيارات.
ومع ذلك ، فإن كبار السن وأهل التصميم سيتم إعفاؤهم من دفع رسوم الخدمة الممتازة.
تشتمل المكافآت المميزة على القهوة والوجبات الخفيفة أو الخصم على غسيل السيارات داخل المحطة ، ويمكن استبدالها في متاجر أدنوك للتوزيع باستخدام إيصال خدمة فليكس بريميوم ، بعد شراء الوقود.
يمكن استرداد المكافآت خلال 30 يومًا من الشراء الأولي.
، وقال سعيد مبارك الراشدي الإعلان عن تفاصيل خدمات أدنوك فليكس الرئيس التنفيذي لشركة أدنوك التوزيعات بالوكالة، "تركز شركة أدنوك للتوزيع على التحرك نموذج عملنا إلى نموذج أكثر ذكاء، والتي تركز على العملاء التي تتيح للعملاء اختيار والراحة وسلع ذات جودة أفضل وخدمات . إن رضا العملاء وسلامتهم هما من أولوياتنا مع التكنولوجيا الأساسية لعرض القيمة. "
كيف يعمل؟
"Smart Tag" هو خيار جديد للدفع يتيح للعملاء سرعة التزود بالوقود والدفع دون استخدام بطاقات نقدية أو مصرفية.
وتعتمد هذه التقنية على علامة تحديد الهوية بترددات الراديو (RFID) يجري الثابتة إلى وسيلة لتحريك الدفع من الخاص بك المدفوعة مسبقا محفظة أدنوك، والتي يمكن أيضا أن تكون متصلا خيارات الدفع الأخرى بما في ذلك بطاقة هوية الإمارات أو أدنوك بالإضافة إلى بطاقة تلقائيا.
إن التسجيل والتفعيل والحصول على العلامة الذكية مجاني لأول 200،000 عميل ، في حين أن السائقين في وقت لاحق سوف يدفعون 50 درهمًا مقابل تفعيل العلامة الذكية. يأملون في تثبيت 200000 علامة بنهاية العام.
أوضح المسؤولون أنه في حالة قيام شخص ما ببيع سيارته ، يمكن للمالكين إلغاء البطاقة وإعادة تنشيطها في سيارة أخرى يملكها ، دون رسوم إضافية.
يمكن للأشخاص الراغبين في التقدم للحصول على محفظة أدنوك التسجيل عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لشركة أدنوك للتوزيع Www.adnocdistribution.ae أو في مراكز الخدمة الذكية التابعة للشركة.
لا يحتاج العملاء الآن إلى الخروج من سياراتهم لإدخال الرقم السري لمدفوعات بطاقاتهم الائتمانية ، حيث طرح أدنوك ماكينات دفع محمولة جديدة. في وقت سابق كان يتم تثبيته في المحطة.
أدنوك لديها 362 محطة وقود التجزئة في إمارة أبوظبي والشارقة، في كل منها والشركة هي بيع الوقود بالتجزئة وحيد، وفي إمارة عجمان والفجيرة ورأس الخيمة وأم القيوين.
في لمحة
Comes ﺗﺒﺪأ ﺧﻴﺎرات اﻟﺘﺰود ﺑﺎﻟﻮﻗﻮد ﻓﻲ أدﻧﻮك ﺣﻴﺰ اﻟﺘﻨﻔﻴﺬ ﻣﻦ 30 ﺣﺰﻳﺮان
■ خدمة متميزة في Dh10.
■ الخدمة الذاتية خالية من التكلفة.
Are تعفى المسنين وشعب التصميم من دفع رسوم الخدمة الممتازة.
■ 9.4 مليون معاملة مسجلة من محطات Flex منذ الإطلاق.
■ معدل رضا العملاء 89 ٪ من 1،201 مقابلات.
■ تم تثبيت 143000 علامة ذكية حتى الآن.
■ حاول 45٪ من العملاء خيار الخدمة الذاتية.
المصدر: GULFNEWS