في يوم الأحد، تم إيقاف رحلة لشركة طيران بيمان بنجلاديش كان من المقرر أن تغادر من دبي الساعة 12:05 صباحًا (بالتوقيت المحلي) بسبب مشكلة فنية. وتم اكتشاف المشكلة بعد صعود جميع الركاب على متن الطائرة، قبل لحظات فقط من الموعد المقرر للإقلاع.
وفي مقابلة مع صحيفة الخليج تايمز، قالت شاكيا سلطانة، المدير الإقليمي لخطوط بيمان بنجلاديش الجوية في دبي والإمارات الشمالية: "كان من المقرر أن تغادر الرحلة BG348 مطار دبي الدولي في الساعة 12:05 صباحًا وعلى متنها 251 راكبًا وعشرة من أفراد الطاقم. وقد تم حجز الطائرة تم إيقافه بسبب مشاكل فنية."
وفي مقابلة، لم تقدم تفاصيل حول الخلل الفني، لكنها قالت إن المهندسين حاولوا إصلاحه على الفور. في الساعة الثانية صباحًا، أعلنوا رسميًا عن حالة "جو على الأرض" (AOG). وأضافت: "هناك جزء يجب استبداله لتصحيح المشكلة، ويتم نقله من دكا".
تمت اصطحاب إجمالي 251 راكبًا إلى صالة المطار لتناول الإفطار والمرطبات في حوالي الساعة 11 صباحًا. وقال شاكية: "بعد الساعة 12 ظهراً، ولم يتم حل المشكلة، تم توفير الإقامة لـ101 راكب مع الطعام في فنادق قريبة من المطار".
واختار بعض الركاب السفر على متن رحلة طيران الإمارات إلى دكا، بينما قرر عدد قليل منهم إلغاء خطط سفرهم. حاليًا، لا يزال هناك عدد قليل من الركاب في المطار الذين يحملون تأشيرات الزيارة أو الإلغاء أو العبور.
وبحسب شاكيا، فإن الركاب الذين يقومون بإلغاء تذاكرهم لديهم خيار إعادة جدولة رحلاتهم أو طلب استرداد الأموال.