أعلنت مجموعة "يوجوف" المتخصصة في مجال الأبحاث أن مجموعة متاجر التجزئة الإماراتية تستعد لدعم رمضان ، حيث يعتقد اثنان من كل خمسة (40٪) أن شهر رمضان يحتوي على أفضل العروض ، وهي أفضل فترة للقيام بمشترياتهم.
تشير البيانات إلى أن ثلاثة أرباع (76٪) من الناس في الإمارة هم "المتسوقون رمضان" - أولئك الذين يجرون عمليات شراء إما مخططة أو مندفعين خلال الشهر الفضيل. وهذه نسبة أعلى من متوسط المستهلكين في الدول الأخرى الأعضاء في مجلس التعاون الخليجي. يقترب من ثلاثة من كل خمسة (58٪) أن لديهم بالفعل بعض المشتريات في الاعتبار أنهم يريدون جعل هذا رمضان.
يجد بحث YouGov أنه بينما يبحث المستهلكون عن حملات ترويجية عبر مجموعة واسعة من الفئات ، يركز الكثيرون على العروض في مجالات محددة. أكثر من النصف يبحثون عن صفقات في محلات البقالة والمنتجات الطازجة (54 ٪) والملابس (51 ٪) ، في حين أن أكثر من الثلث حريصون على العثور على الهاتف المحمول (39 ٪) والموضة الإكسسوارات (36 ٪) المساومات.
تقترح الدراسة أن العلامات التجارية مهمة فقط عندما يتعلق الأمر بشراء تذاكر شهرية كبيرة. ابحث عن نصف مجموعة مختارة من عروض العلامة التجارية الخاصة للسيارات (54٪) ، والأجهزة المحمولة (54٪) ، وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة (50٪) ، والكاميرات (49٪) ، في حين أن أكثر من أربعة من عشرة يبحثون عن عروض من الأسماء الكبيرة في الأسرة الأجهزة الإلكترونية (45٪) ومنتجات التجميل (44٪) والأجهزة المنزلية (41٪).
على الرغم من النمو في الذيل الإلكتروني خلال السنوات الأخيرة ، إلا أن الأبحاث أظهرت أن قلة (9٪) تخطط للتسوق عبر الإنترنت خلال شهر رمضان فقط. وبدلاً من ذلك ، تخطط الأغلبية لقضاء بعض وقت التسوق على الأقل إما حصريًا في المركز التجاري / في المتجر (39٪) أو مجموعة من المتاجر في المتجر وعلى الإنترنت (38٪). حوالي واحد من بين كل سبعة (14٪) سيتسوق في أي مكان لديه أفضل العروض الترويجية.
ولكن على الرغم من هذا التفضيل للمتاجر المادية ، فقد يحول المستهلكون عن سلوك التسوق المعتاد خلال شهر رمضان. أكثر من أربعة من كل عشرة (44٪) سيذهب إلى مركز تجاري مختلف عن المعتاد إذا كان لديه عروض جيدة في متاجره أو إذا كان لديه علامات تجارية مفضلة للبيع. ذكر عدد أقل من الأشخاص (39٪) أنهم سيذهبون فقط إلى مراكز التسوق المفضلة لديهم بغض النظر عن العروض / العروض الترويجية المتاحة.
يظهر البحث أنه على الرغم من أن الكثير من التسوق يتم في المتجر ، فإن العديد من العملاء يتعرفون على العروض من خلال القنوات الإلكترونية. تعرف حوالي أربعة من كل عشرة على عروض ترويجية عبر إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي (42٪) والإعلانات عبر الإنترنت (39٪) ، في حين يسمع ثلاثة من كل عشرة (30٪) رسائل ترويجية / رسائل قصيرة من الشركات والعلامات التجارية. لا يزال هناك مجال لمزيد من الأساليب التقليدية ، مع الإعلان في المتاجر (38 ٪) ، والتحدث الشفوي (33 ٪) ، وخارج المنزل (33 ٪) تؤثر على خيارات المتسوقين رمضان.
كيري ماكلارين ، مدير YouGov Omnibus ومبيعات الوكالة: "يمثل رمضان فرصة هائلة - لكل من تجار التجزئة والعملاء. في حين أنه من العدل أن نقول ، على وجه العموم ، إن المستهلكين يريدون المساومات ، فإن المفتاح للمحلات - سواء كانوا متجرين عبر الإنترنت أو متاجر فعلية - من المهم معرفة نوع الصفقات التي يبحثون عنها وعن المنتجات. توضح بياناتنا أنه عندما يتعلق الأمر بشهر رمضان ، فإن العديد من الناس يريدون العروض والعروض الترويجية على أشياء مثل الهواتف النقالة والملابس والبقالة. يفضل المتسوقون في الشهر الفضيل الذهاب إلى مراكز التسوق بدلاً من الاتصال بالإنترنت. من خلال فهم عقلية المتسوق الرمضاني ، يستطيع تجار التجزئة والمعلنون الوصول إليهم بشكل أكثر فعالية.
المصدر: دبي كرونيكل