من المبالغة القول إن نظام النقل في الإمارات العربية المتحدة شهد تطورات تكنولوجية عالمية المستوى مؤخرًا. وبالطبع، نبع كل هذا من الحاجة إلى تنقل سلس. فلا عجب أن خدمات مشاركة الرحلات، مثل كريم، تشهد ارتفاعًا في الطلب يومًا بعد يوم.
انظر إلى البيانات: في عام ٢٠٢٤ وحده، أنجزت كريم أكثر من ٩٠ مليون رحلة مشاركة رحلات. على الرغم من نموها السريع، يجب على هذا القطاع إعطاء الأولوية لسلامة الركاب. والأهم من ذلك، يجب على الركاب أنفسهم توخي الحذر لضمان رحلات أكثر أمانًا.
كيف نفعل ذلك؟ لا يتطلب الأمر سوى بعض العادات البسيطة والاستباقية. ستشارك هذه المقالة ثلاث ممارسات ذكية ينبغي على كل راكب في الإمارات العربية المتحدة اتباعها لرحلة آمنة مع كريم.
تحقق من السائق والمركبة قبل الرحلة
لا تبدأ رحلتك حتى دون التأكد من بيانات السيارة والسائق. يصبح هذا الأمر بالغ الأهمية في ضوء استطلاع وجد أن ٦٢٪ من سائقي السيارات في الإمارات العربية المتحدة أفادوا بأوقات تنقل أطول خلال الأشهر الستة الماضية. يمثل هذا ارتفاعًا بنسبة 6% عن دورة الاستطلاع السابقة.
تتطلب هذه البيئة المزدحمة التحقق من اسم السائق وصورته ورقم لوحة ترخيص السيارة ومقارنتها بالمعلومات الموجودة على التطبيق. إذا لم يكن هناك ما يتوافق، فألغِ الرحلة فورًا وأبلغ عنها عبر التطبيق.
يركز المقال الآن على كريم، ولكن تجدر الإشارة إلى أن أوبر أصبحت الآن مالكة كريم. وهذا يمنح هذه المنصة الأخيرة إمكانية الوصول إلى خبرة عالمية في مجال مشاركة الرحلات. في الوقت نفسه، هناك جوانب سلبية يجب مراعاتها. فقد أبرزت حوادث دولية، مثل دعوى الاعتداء الجنسي التي رفعتها أوبر في الولايات المتحدة، أهمية التحقق من السائق والسيارة.
وفقًا لقانون تور هورمان، زُعم أن أوبر لم تتحقق من السائقين بشكل صحيح أو حتى لم تستجب لبلاغات سوء السلوك. على الرغم من ندرة مثل هذه الحوادث في الإمارات العربية المتحدة، إلا أنه لا يزال من الضروري التحقق من هوية السائق. بالإضافة إلى مطابقة الأرقام والأسماء، إليك بعض العادات الإضافية التي تعزز السلامة:
تحقق من تقييم السائق وأي تعليقات حديثة.
تأكد من اسمك بسؤال السائق، بدلاً من كشفه بنفسك.
قيّم مقصورة السيارة للتأكد من نظافتها. كذلك، راقب سلوك السائق لمعرفة ما إذا كان هادئًا أم منزعجًا.
شارك تفاصيل رحلتك مع جهة اتصال موثوقة
من العادات الآمنة والفعالة التي يمكنك دمجها في رحلاتك مشاركة رحلتك مع أحبائك. سواءً كانت رحلة عمل عبر دبي أو رحلة فردية في أبوظبي. يُضيف إخبار جهة اتصال موثوقة مستوى أمان لا يمكن للتكنولوجيا تعويضه.
الآن، تُبسط كريم هذه العملية من خلال ميزات التطبيق المدمجة. لا يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ لمشاركة رحلتك فورًا. ببضع نقرات، يُمكن مشاركة تفاصيل مثل اسم السائق ولوحة ترخيص السيارة ورابط المسار المباشر.
أبرز تقرير حديث أهمية سلامة الرحلات لدى سكان الإمارات العربية المتحدة. صرّح 80% منهم بأن السلامة أولوية قصوى، بل إن 45% منهم يرغبون في تعلم القيادة الوقائية. يجب أن تنعكس هذه المشاعر الإيجابية لدى السكان المحليين في كيفية استخدامك لميزات الأمان في التطبيق. إليك كيفية تحقيق أقصى استفادة منها:
استخدم خيار "مشاركة الرحلة" في بداية كل رحلة دون استثناء.
اختر شخصًا موثوقًا به لتدوين تغييرات المسار أو تأخيرات الوصول.
تأكد من شحن بطارية هاتفك بشكل كافٍ، وإلا فقد يؤثر ذلك على كل من التتبع والتواصل.
أبلغ جهة اتصالك عبر رسالة سريعة بوصولك سالمًا.
انتبه لمحيطك
نعم، سيتتبع التطبيق مسار رحلتك التشاركية. ومع ذلك، ليس لديك أي سبب للاعتقاد بأن هذا وحده يجعل الرحلة آمنة. على الرغم من أن التكنولوجيا قد توفر الراحة، إلا أن وعيك هو ما يُحدث الفرق.
بعبارة أخرى، حافظ على تحكمك في رحلتك من خلال الانتباه لمحيطك. استخدم ما يصل إلى 747.1 مليون شخص خدمات التنقل المشتركة والمواصلات العامة في عام 2024. مثّل هذا الرقم زيادة بنسبة 6.4% عن العام السابق. هل تلاحظ هذا العدد الهائل من الأشخاص الذين يعتمدون على خدمات مشاركة الرحلات والخدمات ذات الصلة في الإمارات العربية المتحدة؟
مع هذا الكمّ الهائل من المعلومات، يصبح اليقظة أكثر أهمية مما تتصور. لنلقِ نظرة على الطرق العملية للبقاء على اطلاع:
راقب الطريق أمامك من خلال فتح الخريطة المباشرة. إذا لاحظت أن السيارة اتخذت منعطفًا غير متوقع، فاسأل عنه بهدوء.
إذا كنت مسافرًا بمفردك، وخاصةً ليلًا، فاختر المقعد الخلفي على جانب الراكب. سيوفر لك هذا مساحة أكبر وخيارات خروج أفضل.
كن متعمدًا وقلل من مصادر التشتيت، وخاصةً تلك القادمة من هاتفك الذكي. ألقِ نظرة من حين لآخر على المعالم وحركة المرور، وما إلى ذلك.
يمكنك أن تكون ودودًا مع السائق، ولكن لا تشاركه قصصًا شخصية. ستندهش عندما تعلم أن هناك عادات مهذبة معينة يكرهها السائقون، حتى لو بدت مقبولة.
لا تزال الإمارات العربية المتحدة رائدة عالميًا في مجال التنقل الذكي، حيث يتضافر الابتكار والسلامة. ما ساعد الدولة على إعادة تعريف مفهوم التنقل الحديث هو اللوائح الصارمة ومنصات مشاركة الرحلات سريعة الاستجابة.
مع ذلك، يعتمد النجاح الحقيقي لهذه الأنظمة على وعي الناس ومسؤوليتهم. تبنوا عادات السلامة البسيطة التي ناقشناها للتو، وساهموا في بناء ثقافة الثقة القائمة. هكذا يمكن لركاب مثلكم المساهمة في تجسيد رؤية الإمارات العربية المتحدة الأوسع لبناء مدن متصلة تتقدم بأمان.